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由于市场规模收缩、事故车竞争加剧、对事故管控力不足、服务质量参差不齐所导致的到店客流量少、基盘客户粘度降低、获客成本过高……这几乎是目前所有车商面临的共同问题，尤其在售后业务板块，如何能借助数字化工具找到问题的答案也成了车商的一项课题。 我们正在为车商打造一套行之有效的“组合拳”。 3月21日，车百灵之钣喷管家正式上线。这是一款赋能车商钣喷业务的SaaS产品，从线索收取、客户联系、外勤管控、定损理赔、维修管理到数据复盘，覆盖钣喷业务全流程，同时与车百灵之保险管家打通，助力车商提升留修率，增加线